{"id":28846,"date":"2026-01-21T14:06:17","date_gmt":"2026-01-21T13:06:17","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.xoap.io\/?page_id=28846"},"modified":"2026-01-21T15:32:04","modified_gmt":"2026-01-21T14:32:04","slug":"limited-offer-terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev.xoap.io\/de\/limited-offer-terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr ein begrenztes Angebot"},"content":{"rendered":"
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr ein begrenztes Angebot<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Aktualisiert am 20. Januar 2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. Angebots\u00fcbersicht<\/strong><\/p>

Dieses befristete Angebot gilt f\u00fcr Kunden, die ein berechtigtes XOAP-Abonnement bis zum 31. M\u00e4rz 2026 aktivieren. Berechtigte Kunden erhalten das Deployment Assurance Package (Standardwert 5.000 \u20ac) kostenlos zusammen mit einer 30-t\u00e4gigen Implementierungsgarantie f\u00fcr eine vereinbarte Automatisierungs- oder Infrastrukturherausforderung. Dieses Angebot gilt nur f\u00fcr neue XOAP-Kunden, die ein Jahresabonnement abschlie\u00dfen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>

Was die 30-Tage-Implementierungsgarantie bedeutet<\/strong><\/p>

F\u00fcr die Zwecke dieses Angebots bedeuten \u201cImplementierung abgeschlossen\u201d oder \u201cHerausforderung gel\u00f6st\u201d, dass:<\/p>

Der w\u00e4hrend der Onboarding-Phase definierte und vereinbarte Arbeitsumfang wurde in einem betriebsbereiten oder nachweisbaren Zustand geliefert.
Das vereinbarte Ergebnis wurde gemeinsam von XOAP und dem Kunden validiert.<\/p>

\u201cNachweisbarer Zustand\u201d bedeutet, dass die L\u00f6sung in einer Nicht-Produktions- oder vereinbarten Umgebung \u00fcberpr\u00fcft, getestet oder validiert werden kann. Die Garantie gilt nur f\u00fcr den Umfang, der w\u00e4hrend der Onboarding-Phase ausdr\u00fccklich vereinbart wurde. Der Umfang gilt erst als vereinbart, wenn er von beiden Parteien schriftlich (einschlie\u00dflich E-Mail oder dokumentierter Besprechungszusammenfassung) ausdr\u00fccklich best\u00e4tigt wurde.<\/p>

3. Enthaltene Leistung
<\/strong>
Als Teil dieses Angebots wird XOAP mit dem Kunden zusammenarbeiten, um eine (1) definierte Herausforderung innerhalb von 30 Kalendertagen abzuschlie\u00dfen, wie zum Beispiel:<\/p>

\u2022 Umstellung auf eine neue Betriebssystemversion (z. B. Windows 11) oder einen neuen Cloud-Anbieter (z. B. Azure Virtual Desktop, AWS Workspaces)
\u2022 Compliance-Sanierung (z. B. CIS, STIG, BSI SiSyPHuS)
\u2022 Absicherung von Cloud-Konten (Azure, AWS, Google Cloud)
\u2022 Einrichtung einer automatisierten Pipeline zur Erstellung von Images (Azure, AWS, Google Cloud, vSphere, Nutanix)
Standardisierte Anwendungsbereitstellung und -verpackung (PSADT v3 oder v4)<\/p>

Andere Anwendungsf\u00e4lle k\u00f6nnen f\u00f6rderf\u00e4hig sein, wenn sie von XOAP w\u00e4hrend der Inbetriebnahme best\u00e4tigt werden. Zus\u00e4tzliche Arbeiten, erweiterter Umfang oder \u00c4nderungsantr\u00e4ge sind nicht im Rahmen dieses Angebots enthalten und erfordern m\u00f6glicherweise eine gesonderte Vereinbarung oder eine angepasste Zeitplanung. Der enthaltene Umfang bezieht sich ausschlie\u00dflich auf die gem\u00e4\u00df Abschnitt 4 vereinbarte Herausforderung.<\/p>

4. Aktivierung des Abonnements & Onboarding
<\/strong>
Um das Angebot zu aktivieren, muss der Kunde:<\/p>

1. Buchen und eine Onboarding-Sitzung bis zum 31. M\u00e4rz 2026 abschlie\u00dfen.
2. Aktivieren Sie das j\u00e4hrliche XOAP-Abonnement.
3. W\u00e4hlen Sie die Herausforderung aus, die w\u00e4hrend der Onboarding-Phase im Rahmen dieses Angebots angegangen werden soll.<\/p>

Die 30-t\u00e4gige Implementierungsfrist beginnt erst, nachdem der Umfang der Arbeiten vollst\u00e4ndig definiert und von XOAP und dem Kunden ausdr\u00fccklich vereinbart wurde, und alle Technische Anforderungen<\/a><\/strong> erf\u00fcllt sind. Der Implementierungsstartdatum ist das Datum, an dem der Arbeitsumfang von beiden Parteien schriftlich ausdr\u00fccklich vereinbart wurde.<\/p>

Die Bereichsdefinition erfordert m\u00f6glicherweise mehr als eine Onboarding-Sitzung und\/oder nachfolgende schriftliche Kommunikation. Zeit, die f\u00fcr die Definition oder Verfeinerung des Bereichs aufgewendet wird, z\u00e4hlt nicht f\u00fcr den 30-t\u00e4gigen Implementierungszeitraum.<\/p>

Unverbindliche Einarbeitung:<\/span> Die Onboarding-Sitzung ist f\u00fcr den Kunden und XOAP explorativ und unverbindlich. Beide Parteien k\u00f6nnen entscheiden, aus irgendeinem Grund w\u00e4hrend oder nach dem Onboarding nicht fortzufahren. In diesem Fall entsteht keine Verpflichtung zur Fortsetzung der Implementierung und es werden keine Geb\u00fchren im Rahmen dieses Angebots erhoben.<\/p>

5. Kundenverantwortlichkeiten & Technische Voraussetzungen<\/strong><\/p>

Der Kunde ist verantwortlich f\u00fcr:<\/p>

\u2022 Bereitstellung eines zeitnahen Zugangs zu erforderlichen Systemen, Cloud-Konten und Umgebungen.
\u2022 Bereitstellung korrekter Informationen, Anmeldeinformationen und Dokumentation.
\u2022 Bereitstellung relevanter Stakeholder f\u00fcr Genehmigungen und Validierungen.<\/p>

Verz\u00f6gerungen aufgrund fehlenden Zugangs, nicht verf\u00fcgbarer Personalien, unvollst\u00e4ndiger Informationen oder ungenauer Eingaben sind von der 30-Tage-Garantie ausgeschlossen.<\/p>

Der Kunde muss die technischen Voraussetzungen von XOAP erf\u00fcllen, wie im Folgenden aufgef\u00fchrt Eingeschr\u00e4nktes Angebot Technische Anforderungen<\/a><\/strong>, vor Beginn der Umsetzung.<\/strong>\u00a0Kunden, die diese Anforderungen derzeit nicht erf\u00fcllen, k\u00f6nnen das Angebot dennoch in Anspruch nehmen, jedoch m\u00fcssen alle Voraussetzungen erf\u00fcllt sein, bevor mit der Umsetzung begonnen werden kann.<\/p>

6. Ausschl\u00fcsse<\/strong><\/p>

Die 30-t\u00e4gige Garantie gilt nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen oder Einschr\u00e4nkungen, die verursacht werden durch:<\/p>

\u2022 Plattformen, Anbieter oder Cloud-Dienstanbieter von Drittanbietern.
\u2022 Aufsichtsbeh\u00f6rden oder externe Pr\u00fcfungen.
H\u00f6here Gewalt.
\u2022 Vom Kunden angefragte Umfangs\u00e4nderungen nach dem Onboarding.<\/p>

XOAP kann die 30-t\u00e4gige Implementierungsfrist unterbrechen, wenn der Fortschritt aufgrund von Abh\u00e4ngigkeiten des Kunden oder ungel\u00f6sten Voraussetzungen blockiert ist. Eine solche Unterbrechung schlie\u00dft die Berechnung der 30-Tage-Frist aus, bis das blockierende Problem behoben ist.<\/p>

Gesch\u00e4ftsergebnisse, Leistungskennzahlen, Produktionsverf\u00fcgbarkeit oder Service-Level-Garantien sind nicht Gegenstand dieses Angebots.<\/p>

Geb\u00fchren Dritter, verbrauchsbasierte Cloud-Kosten oder Dienstleistungen au\u00dferhalb des Deployment Assurance Packages sind nicht in diesem Angebot enthalten.<\/p>

7. Widerrufsrecht<\/strong>

<\/strong>Ausscheiden vor Beginn der Umsetzung:<\/span> Der Kunde kann dieses befristete Angebot jederzeit vor Beginn der Implementierung, definiert als der Zeitpunkt, zu dem der Arbeitsumfang von beiden Parteien schriftlich ausdr\u00fccklich vereinbart wurde, ablehnen. In solchen F\u00e4llen findet keine Implementierung statt und es werden keine Geb\u00fchren im Rahmen dieses Angebots erhoben.<\/p>

Nach Implementierungsbeginn:<\/span> Sobald die Implementierung begonnen hat, kann das begrenzte Angebot nicht mehr abgelehnt werden und R\u00fcckerstattungen f\u00fcr dieses Angebot werden nicht gew\u00e4hrt, au\u00dfer wie nachstehend ausdr\u00fccklich angegeben.<\/p>

Nichterf\u00fcllung der Garantie:<\/span> Sollte XOAP den vereinbarten Leistungsumfang aufgrund von ausschlie\u00dflich XOAP zurechenbaren Gr\u00fcnden nicht innerhalb von 30 Tagen erf\u00fcllen k\u00f6nnen, kann der Kunde das Abonnement w\u00e4hrend der anf\u00e4nglichen Abrechnungsperiode k\u00fcndigen und wird keine Abonnementgeb\u00fchren berechnet. Dieses K\u00fcndigungsrecht gilt ausschlie\u00dflich f\u00fcr die Abonnementgeb\u00fchren, die mit diesem Angebot verbunden sind, und erstreckt sich nicht auf Drittkosten oder Leistungen, die au\u00dferhalb des vereinbarten Umfangs liegen.<\/p>

Allgemeine K\u00fcndigung des Abonnements:<\/span> Der Kunde kann sein XOAP-Abonnement jederzeit gem\u00e4\u00df den Standard-AGB von XOAP k\u00fcndigen. In diesem Fall werden nur die bis zum Wirksamkeitsdatum der K\u00fcndigung angefallenen Geb\u00fchren berechnet.<\/p>

8. Wertversprechen<\/strong><\/p>

Das Deployment Assurance Package wird im Rahmen dieses Angebots kostenlos zur Verf\u00fcgung gestellt und hat einen Standardwert von 5.000 \u20ac, basierend auf den Standardpreisen von XOAP.<\/p>

9. Allgemeines
<\/strong>
Dieses Angebot ist bis zum 31. M\u00e4rz 2026 g\u00fcltig und kann vor dem Inkrafttreten zur\u00fcckgezogen oder ge\u00e4ndert werden.
\u2022 XOAP beh\u00e4lt sich das Recht vor, eine vorgeschlagene Herausforderung abzulehnen, wenn diese als technisch nicht umsetzbar oder mit dem Angebot unvereinbar erachtet wird.
Die 30-t\u00e4gige Implementierungsgarantie kann pro Kunde einmal in Anspruch genommen werden.
\u2022 Dieses Angebot darf nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben.<\/p>

Das Angebot unterliegt den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von XOAP, die im Falle von Widerspr\u00fcchen Vorrang haben.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Wir sind immer f\u00fcr Sie da<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Limited Offer Terms & Conditions Updated January 20, 2026 1. Offer Overview This Limited Offer applies to customers who activate an eligible XOAP subscription by March 31, 2026. Eligible customers receive the Deployment Assurance Package (standard value \u20ac5,000) at no additional cost, together with a 30-day implementation guarantee for one agreed automation or infrastructure challenge. 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